Datenschutzrichtlinie

Artikel 1 - Gesammelte persönliche Informationen

Wenn Sie in unserem Shop einen Kauf tätigen, erfassen wir im Rahmen unseres Kauf- und Verkaufsprozesses die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie z. B. Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.

Wenn Sie in unserem Shop surfen, erhalten wir automatisch auch die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse) Ihres Computers, die es uns ermöglicht, mehr Details über den von Ihnen verwendeten Browser und das Betriebssystem zu erfahren.

Marketing per E-Mail (falls zutreffend): Mit Ihrer Erlaubnis können wir Ihnen E-Mails über unseren Shop, neue Produkte und andere Aktualisierungen senden.

Artikel 2 - Zustimmung

Wie erhalten Sie unsere Zustimmung?

Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, um ein Geschäft abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu überprüfen, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu planen oder einen Kauf zurückzugeben, gehen wir davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihre Daten sammeln und ausschließlich zu diesem Zweck verwenden.

Wenn wir Sie bitten, uns Ihre persönlichen Daten aus einem anderen Grund, z. B. zu Marketingzwecken, zur Verfügung zu stellen, werden wir Sie direkt um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten oder Ihnen die Möglichkeit geben, diese abzulehnen.

Wie können wir unsere Zustimmung widerrufen?

Wenn Sie, nachdem Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, Ihre Meinung ändern und nicht mehr damit einverstanden sind, dass wir Sie kontaktieren, Ihre Informationen sammeln oder sie weitergeben, können Sie uns darüber informieren, indem Sie uns kontaktieren unter info@sterchi-fromages.ch oder per Post an: La Maison du Fromage Sterchi SA, Hall'titude, rue de la Serre 19-21, 2300 La Chaux-de-Fonds, Schweiz.

Artikel 3 - Offenlegung

Wir können Ihre persönlichen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.

Artikel 4 - Woocommerce

Unser Shop wird von Infomaniak gehostet. WooCommerce stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir Ihnen unsere Dienstleistungen und Produkte verkaufen können.

Ihre Daten werden im Datenspeichersystem und in den Datenbanken von WooCommerce sowie in der allgemeinen Anwendung von WooCommerce gespeichert.

Zahlung

Wenn Sie auf dieser Seite einen Kauf tätigen, verwenden Sie eines der verfügbaren Zahlungsgateways.

Diese Website verwendet das PostFinance Checkout Gateway, damit Sie mit PostFinance Card, PostFinance E-Finance, VISA, Mastercard und TWINT bezahlen können.

Ihre Zahlungsdaten, die über PostFinance Checkout laufen, werden vom Softwareanbieter customweb GmbH, Winterthur, in der Daten-Cloud von Amazon Web Services EMEA SARL, Luxemburg (Tochtergesellschaft von Amazon Web Service Inc., USA) auf deren Servern in Irland gespeichert und durch die Firewall von Cloudflare Inc., USA, überprüft. Im Ausland unterliegen Ihre Daten nicht mehr dem Schweizer Datenschutzgesetz und dem Bankgeheimnis.

Artikel 5 - Von Dritten bereitgestellte Dienste

Im Allgemeinen werden die von uns eingesetzten Drittanbieter Ihre Informationen nur in dem Maße sammeln, verwenden und offenlegen, wie es notwendig ist, um die Dienstleistungen, die sie für uns erbringen, zu erbringen.

Einige Drittanbieter wie Zahlungsgateways und andere Zahlungsabwickler haben jedoch ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für Ihre Kauftransaktionen zur Verfügung stellen müssen.

Bei diesen Anbietern empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen, damit Sie verstehen, wie sie Ihre persönlichen Daten verarbeiten werden.

Es ist zu bedenken, dass einige Anbieter ihren Sitz oder ihre Einrichtungen in einer anderen Gerichtsbarkeit als der Ihren oder unserer haben können. Wenn Sie sich also dazu entschließen, eine Transaktion durchzuführen, die die Dienste eines Drittanbieters erfordert, könnten Ihre Informationen den Gesetzen der Gerichtsbarkeit unterliegen, in der dieser Anbieter ansässig ist oder in der sich seine Einrichtungen befinden.

Wenn Sie beispielsweise in Kanada ansässig sind und Ihre Transaktion über ein Zahlungsgateway in den USA abgewickelt wird, könnten Ihre Informationen, die zum Abschluss der Transaktion verwendet wurden, nach US-Recht, einschließlich des Patriot Act, offengelegt werden.

Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder auf die Website oder Anwendung eines Dritten weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr dieser Datenschutzrichtlinie oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für unsere Website.

Links

Es kann sein, dass Sie unsere Website verlassen, wenn Sie auf bestimmte Links auf unserer Website klicken. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken, die von diesen anderen Websites ausgeübt werden, und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen.

Artikel 6 - Webentwicklung und digitale Dienstleister

Wir arbeiten mit dem Unternehmen noxup sàrl zusammen, um die Wartung und Entwicklung unserer Website zu gewährleisten.

  • noxup sàrl, Bd des Eplatures 46e2300 La Chaux-de-Fonds, Schweiz

Der Versand von Transaktions-E-Mails (Bestellbestätigung, Passwortabruf usw.) erfolgt mithilfe des PostMark-Dienstes:

  • AC PM, LLC, 1 N Dearborn Street, Suite 500, Chicago, IL 60602, USA

Der Versand von kommerziellen E-Mails, wie z. B. Werbe- oder Informations-Newslettern, erfolgt mithilfe von MailerLite:

  • MailerLite Limited, 38 Mount Street Upper, Dublin 2, D02 PR89 Ireland

Unsere Webseiten werden auf den Servern der Firma Infomaniak SA gehostet.

  • Infomaniak SA, Rue Eugène Marziano 25, 1227 Les Acacias, Schweiz

Artikel 7 - Sicherheit

Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, treffen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen und halten uns an die besten Praktiken der Branche, um sicherzustellen, dass sie nicht auf unangemessene Weise verloren gehen, missbraucht, eingesehen, offengelegt, verändert oder vernichtet werden.

Cookies

Diese Website verwendet Cookies, um Ihr Surf- und Einkaufserlebnis zu verbessern, sowie für statistische Zwecke.

Artikel 8 - Zustimmungsalter

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie in dem Staat oder der Provinz, in dem/der Sie Ihren Wohnsitz haben, mindestens volljährig sind und dass Sie uns Ihre Zustimmung dazu gegeben haben, dass jede Person minderjährigen Alters, für die Sie unterhaltspflichtig sind, diese Website nutzen darf.

Artikel 9 - Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, daher bitten wir Sie, sie häufig zu überprüfen. Änderungen und Klarstellungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wenn wir Änderungen am Inhalt dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier auf die Aktualisierung hinweisen, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls offenlegen.

Wenn unser Shop von einem anderen Unternehmen übernommen wird oder mit diesem fusioniert, können Ihre Informationen an die neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir Ihnen weiterhin Produkte verkaufen können.

Fragen und Kontaktdaten

Wenn Sie auf persönliche Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zugreifen, sie korrigieren, ändern oder löschen möchten, eine Beschwerde einreichen möchten oder einfach nur weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter folgender Adresse info@sterchi-fromages.ch oder per Post an La Maison du Fromage Sterchi SA, Hall'titude, rue de la Serre 19-21, 2300 La Chaux-de-Fonds, Schweiz.